当前位置:辽宁速闻网 >> 科技 >> 文章正文

不只是踩苹果 还要看营销老师小米这些年的“神操作”

发布于:2021-01-09 被浏览:2929次

从2011年到现在,小米在过去的十年里已经发展成为一个具有全球市场份额的领先手机品牌。之所以如此,肯定不仅仅是因为它是风口浪尖上的“幸运猪”,更重要的是小米的营销方式对极致的性价比贡献很大。

就像老罗总是重新定义“7: 30”一样,苹果作为手机行业的顶尖公司之一,总是在重新定义一些东西,比如,卖不带充电器的手机不是“挖”,而是“环保”。

小米最近发布小米11也是拿环保当回事,但是和苹果相比,小米的“环保”确实显示出了“营销领袖”的地位。首先在发布会前发一条暧昧的微博,让大家轮流好好玩。

等到发布会,先拿出不同价位的标准版和套装版,让用户以为自己会花99元买个充电器,然后把最后一个王者炸弹扔出去,套装版和标准版价格一样!这样一套反复跨越用户底线的“骚操作”,可以说是赚足了眼球和口碑。

来自cnBeta的图像

从2011年到现在的十年间,小米已经发展成为一个拥有全球领先市场份额的手机品牌。之所以如此,肯定不仅仅是因为它是风口浪尖上的“幸运猪”,更是因为小米的营销方式功不可没。接下来我会用极客选择来回顾一下小米这几年的“神操作”。

「因为米粉,所以小米」

2018年7月9日,在小米港交所上市现场,与雷军站在一起的不是小米高管,而是一位“米粉”代表,其他小米高管和嘉宾都在两边。小米前天晚上还在国内九大城市,用一句巨大的“谢谢”点亮了当地地标,感谢用户八年来的支持。雷军甚至在给所有小米员工的公开信中提到“公司最大的价值就是和用户做朋友”。米粉在小米发展中的作用不言而喻,小米这几年为米粉做了大量的营销。

MIUI之后,有了小米手机。但是2010年MIUI刚发布的时候只有100个用户,这些用户都是被第三方论坛的人肉一个个拉过来的。他们冒着手机砖头的风险,成为小米第一批最珍贵的种子用户。在MIUI的第一个测试版中,这100个用户的id被写在引导页面上以示感谢。通过口碑,用户数量在随后的每周MIUI更新中呈指数级增长。即使没有任何推广,一年后MIUI已经拥有50万发烧友,成为小米手机硬件的种子用户。

不仅感谢开机页面,小米还在2013年为这100位用户制作了一部微电影《100 个梦想的赞助商》。

图片来自网络

电影中,小镇上的年轻人带着赛车手的梦想独自战斗。后来他身边的支持者越来越从第一个“小虾米”开始。后来他开着支持者名字的“赛车”先冲过终点线。电影的结尾,“小米因为米粉”这句话充满了泪水。当时小米手机2S刚刚发布。不知道你是不是为了感情充值的?

2014年,当时传统城市很少

场投放的小米,在春晚前黄金时间花 6000 万投放了一分钟品牌广告《我们的时代》。小米这次当然也没有按套路出牌,一分钟里只在最后一秒出现了小米公司标志,「没有产品」的广告成为了最大的卖点。全片只讲情怀,为年轻人代言,而年轻人恰恰就是米粉群体。

「我为自己代言」

最近小米创始人雷军又多了一个 Title,小米 11 代言人。

图片来自网络

啊不,图拿错了,是这个。

其实雷军做代言人只是「洒洒水」,早在 2012 年 5 月,为了宣传小米手机青春版,小米就发动了雷军、林斌、刘德、周光平、黎万强、黄江吉、洪锋七个合伙人拍了一个叫做《我们的 150 克青春》的短片。

虽说各位创始人演技都带点「尬」,但这个短片还是融入了小米的情怀。在这里你能看到雷军打游戏,穿着「adiaos」T 恤的黄江吉要去约凤姐,林斌在看《金瓶梅传奇》……实际上是笔记本的《金瓶梅传奇》一上午就卖光了 5000 本,10000 件「adiaos」T 恤也是很快售罄。

图片来自《参与感》

当然这些小周边只是试水,更重要的是 15 万台手机一经发布就卖光了。当时模仿《那些年,我们一起追过的女孩》制作的海报也功不可没,转发超过了 100 万,评论也达到了惊人的八十多万。(话说好久没见过这种阵仗了……)

图片来自《参与感》

万物皆可营销

在小米手机刚刚推出的时候,包装盒甚至都成为了一个可以营销的点。虽然手机不能像诺基亚那样砸核桃,但是小米手机 1 代的包装盒质量好到站一个人上去都不会坏,而这个质量只有小米能做到。

到了小米手机 2 代的包装盒上,质量再次升级,小米内部两个加起来三百多斤的员工叠罗汉站上去也毫无压力,他们俩因此被称为「盒子兄弟」,这组照片也成为他们的成名作。后来米粉的恶搞狂欢就开始了,盒子兄弟被 PS 到了各种地方,不仅要上刀山下火海,甚至还要来个龙口脱险……虽说这带着浓厚的时代特色画风并没有那么精致,但这一系列操作还是在无形中增加了大众对于品牌的信任感。

图片来自《参与感》

不过常在河边走哪有不湿鞋,小米这两年的翻车营销也不少,比如红米 Pro 的「十核双茎头」、小米 5 的「打飞机更快」和小米 10 青春版的「偷拍女生宿舍」……「有趣」和「粗俗」之前的界限真的是所有企业永远要学习的一门课。

F 码

其实提起小米的营销手段,很多人第一时间都会想到「饥饿营销」,毕竟前些年抢个小米手机不比春运抢票简单,甚至更甚之。无论是客观的产能限制还是主观策略,在小米手机一机难求的时候,F 码应运而生。

图片来自网络

根据官方解释「F 码」就是朋友邀请码(Friend Code),是给老朋友的福利。不过 F 码推出之后不仅一机难求的状况依然照旧,甚至还出现了「一码难求」的盛况。继小米之后,各大厂商也推出了各种码,比如魅族的「M 码」还有华为的「V 码」,但还是没有「祖师爷」小米玩儿得 6。

后来 F 码还出现了各种变体,比如随着小米 6 亮银探索版附赠的黑金 F 码,有了它在未来三年内可以优先购买小米商城的新品,有点「尚方宝剑」的意思了。

组装不在富士康

前些天的小米发布会上,不仅有全球首发骁龙 888 的小米 11,还有全球首发 4K QAM 调制解调技术的小米路由器 AX6000。即使这款路由器的功能再强大,在米粉心中那台「给发烧友的新玩具」一定是最不可替代的。

雷军正在组装 | 图片来自@R9SS

2013 年,公测首款路由器的小米选择了让用户自己来动手组装路由器。被人工挑选出来的发烧友收到的是一个木箱,里面并不是一台成品,而是各种配件整齐地排列着。「把风扇用螺丝固定在主板上,把主板放入外壳,把硬盘插入卡槽」,这给了很多人第一次组装完成整个路由器的奇妙体验,也引起了他们大规模的自发传播。

一年后,经历三轮公测后的路由器正式发布,一天内就有 308 万人预约购买,首批 10 万台更是在 59 秒内售罄,这个效果恐怕是现在再多的营销手段都无法达成的。

图片来自网络

小米在产品量产之前进行公测,这样的操作既满足了米粉的参与感,又充分诠释了「为发烧而生」的 Slogn。与此同时,用户前期预约和后期组装在社交媒体和论坛上持续传播,用极小的成本就让大众对一款还没有发售的产品产生了浓厚的兴趣与期待。

雷军正在组装 | 图片来自@R9SS

标签: 小米 米粉 用户