科技赋权医疗 浙大二院如何玩转互联网?
在疫情形势下,信息技术已广泛应用于医疗卫生领域。浙江大学医学院第二附属医院(以下简称浙江大学第二医院)于2007年开始探索互联网与医疗流程的结合,形成了从外延到内核的数字化创新体系,包括闭环医疗的智慧优化、云互联网医疗的深度培育、专科领域的流程优化与再造,为患者提供精细高效的医疗服务。
2020年,“互联网”将在浙大二院疫情防控和日常管理中展现多样性和可能性。近日,浙江大学医学院第二附属医院网络医学中心副主任葛分享了浙江大学第二附属医院互联网医学建设的布局、科技创新和经验。
“互联网+”助推效率医疗
在浙江大学第二医院的“互联网”医疗全景中,有四个模块:面向个人用户的互联网医疗卫生服务和智能医疗救助服务、面向机构的服务和面向医务人员的办公辅助工具。
“我们希望通过数字医疗、智能医疗和互联网云转移来促进高效医疗,并通过在线和离线全过程闭环来提高服务效率、医疗效率和管理效率。”葛方敏说。
1.在线药房服务
回到医院的患者可以在云中发起申请,医生可以在线开处方,药剂师可以审核处方,从而在移动端完成支付配送和物流配送服务的闭环。截至4月21日,已有23个科室为5000多名患者提供了药学咨询,药品配送覆盖全国20多个省市。
2.“互联网”全程专家服务
在线内镜中心,通过离线医疗和在线协助相结合,无痛胃肠镜患者可以放弃排队等候。从术前胃肠相关教育,到手术时间和术后维护,都会有方向性的推进。在检查过程中,家属可以询问病人的状况。检查结束后,患者可以在网上查看报告,如有问题,可以直接咨询或在线访问消化医疗团队。
3.袖珍病房
传统的卸料工艺总是存在一些问题,如工艺复杂、无效步骤多、劳动消耗大等。并通过“手持病房”,从入院前查询指令,到住院期间推送排班电子报表,查询住院清单,充值预付款,再到一些便民服务,在线支付等。都可以直接在手机上完成。患者出院后,网络医院会积极推送健康教育、随访问卷、随访日期等一些有针对性的内容。日间病房的患者也可以在网上邀请护士上门服务,在云中进行专科会诊。
4.医学协会eICU托管
医疗资源不平衡。通过基于云的手段,高质量的医疗资源可以更容易获得。除影像会诊和远程教育外,浙江大学第二医院和新疆克拉玛依医院联合建立了eICU远程监护。开创云合作新模式。
EICU叫云床。新疆克拉玛依医院在浙大二院互联网医院有两张云床。专家组医护人员利用云数据同步监控,给患者实时治疗方案,提供同步查房。现在这个服务模式已经复制到贵州台江分公司了。
5G与疫情“量体裁衣”
在突发公共卫生事件中,医院的管理和控制能力将面临重大考验。要实现患者的快速入院和筛查。隔离病房的信息交流、消毒和药品发放。浙大二院充分利用5G技术,为多个疫情现场提供支持。
首先,融合5G技术和AI技术的示范病房可以整合各种医疗设备参数
同时,为了提高救援效率,充分发挥5G宽连接、大带宽的特点,浙江大学第二医院孵化了基于云的智能脑危重症转诊平台,建成了国内首个闭环5G智能急救系统。结合线下急诊科优质资源,利用远程无线监控、VR就诊等手段搭建转诊服务平台。救护车可与监护中心、ICU等连接。在运送病人时有绿色通道。专家可以为远程抢救患者提供实时治疗和指导。
在新冠疫情防控期间,浙江大学第二医院还在隔离病房外增加了5G-VR探视系统,方便专家远程会诊和家属远程探视。
实体医院的互联网化应具有运营思维
后疫情时代,公立医院的互联网建设热潮已经到来,除了工具,物理医院也应该更加灵活地应用互联网。葛指出,医院应拓宽经营思路:
根据学科特点和患者需求分类,制定手术方案。比如儿科、产科用户年龄一般在40岁以下,更容易推广;皮肤、整形等部分消费的医学专科,可以市场化运作,快速做大做强。

